Kundenservice der begeistert
Haben Sie Fragen zu Ihrem Umzug? Unser deutschsprachiges Kundenservice-Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Schnell, kompetent und immer freundlich.
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Antwort innerhalb von 2 Stunden garantiert
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Kostenlose Beratung per Telefon & E-Mail
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Persönliche Betreuung von A bis Z
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Auch am Wochenende erreichbar
Sofort-Kontakt
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Telefon (kostenlos)
+49 6201 2634908
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Wie können wir Ihnen helfen?
Wählen Sie den Kontaktweg, der am besten zu Ihrem Anliegen passt. Unser Service-Team ist speziell für Umzugsfragen geschult.
1
Telefon-Hotline
Sofortige Hilfe für dringende Fragen. Unsere Umzugsexperten beraten Sie gerne persönlich.
2
E-Mail Support
Detaillierte Beratung per E-Mail. Perfekt für komplexe Anfragen mit Dokumenten und Bildern.
Unsere Servicezeiten
Wir sind für Sie da!
📞 Telefon-Support
Mo-Fr: 8:00-18:00 Uhr
Sa: 9:00-14:00 Uhr
📧 E-Mail & Chat
Mo-So: 24/7
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Häufige Fragen zum Service
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Per Telefon sofort, per E-Mail und Chat garantiert innerhalb von 2 Stunden während der Geschäftszeiten. Am Wochenende kann es bis zu 4 Stunden dauern.
Kostet der Kundenservice etwas?
Nein, unser kompletter Kundenservice ist kostenlos.
Können Sie mir auch am Umzugstag helfen?
Ja! Unsere wir sind auch für Probleme am Umzugstag da. Wir vermitteln sofort zwischen Ihnen und dem Umzugsunternehmen.
In welchen Sprachen bieten Sie Support an?
Unser Hauptsupport ist auf Deutsch. Für englischsprachige Kunden haben wir spezielle Mitarbeiter, die gerne weiterhelfen.
Was passiert bei Beschwerden?
Beschwerden nehmen wir sehr ernst. Wir leiten diese sofort an unser Qualitätsmanagement weiter und sorgen für eine schnelle, faire Lösung.
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